Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ООО «Адвайта Групп».

1.2. Оператором персональных данных является:

Полное наименование

Общество с ограниченной ответственностью «Адвайта Групп»

Сокращенное наименование

ООО «Адвайта Групп»

ИНН

0276184073

ОГРН

1250200028506

Юридический адрес

450098, Башкортостан Респ, г.о. город Уфа, г Уфа, ул Российская, д. 98/2, помещ. 26Б

Email

info@adv-group.pro

Телефон

8 (993) 040-41-11

1.3. Настоящая Политика применяется к сайту Оператора, расположенному по адресу: https://adv-group.pro/, а также к иным страницам сайта, на которых размещены формы обратной связи, заявки или иные формы передачи данных Оператору.

1.4. Используя сайт и направляя заявку через формы на сайте, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и понимает условия обработки своих персональных данных.

1.5. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

2.2. Пользователь — физическое лицо, представитель юридического лица или индивидуального предпринимателя, который использует сайт и/или направляет заявку через формы на сайте.

2.3. Оператор — ООО «Адвайта Групп», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных.

2.4. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

2.5. Сайт — интернет-сайт Оператора, используемый для размещения информации об услугах Оператора и приема заявок от пользователей.

3. Какие персональные данные обрабатываются

3.1. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые пользователь самостоятельно указывает при заполнении форм на сайте или передает Оператору иным способом в связи с направлением заявки.

3.2. Через формы на сайте могут обрабатываться следующие данные:

• имя пользователя;
• номер телефона;
• сведения, содержащиеся в прикрепленном файле, если пользователь добровольно прикрепляет файл к заявке;
• иные сведения, которые пользователь добровольно указывает в заявке или передает Оператору для рассмотрения обращения.

3.3. При прикреплении файла пользователь самостоятельно определяет состав сведений, содержащихся в таком файле. Оператор просит не прикреплять файлы, содержащие избыточные персональные данные, паспортные данные, специальные категории персональных данных, сведения о здоровье, биометрические персональные данные, а также персональные данные третьих лиц, если их передача не требуется для рассмотрения заявки.

3.4. Оператор не осуществляет намеренный сбор специальных категорий персональных данных, биометрических персональных данных, данных несовершеннолетних, а также данных, не связанных с целями обработки, указанными в настоящей Политике.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные исключительно для следующих целей:

• приема и обработки заявок пользователей;
• связи с пользователем по оставленной заявке;
• уточнения потребности пользователя в поставке запчастей, комплектующих, станков, промышленного оборудования, изготовлении деталей и узлов под заказ;
• подготовки ответа, коммерческого предложения, расчета стоимости, сроков поставки или выполнения работ;
• заключения, исполнения и сопровождения договоров с пользователем либо организацией, представителем которой является пользователь;
• ведения деловой переписки, связанной с заявкой пользователя;
• исполнения требований законодательства Российской Федерации.

4.2. Оператор не использует персональные данные пользователей для рекламных рассылок, массовых маркетинговых сообщений, продвижения товаров, работ или услуг без отдельного согласия пользователя.

4.3. Оператор не продает персональные данные пользователей и не передает их третьим лицам для рекламных или маркетинговых целей.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие пользователя на обработку персональных данных;
• необходимость рассмотрения заявки пользователя и подготовки ответа на нее;
• необходимость заключения и/или исполнения договора, если заявка пользователя приводит к договорным отношениям;
• исполнение обязанностей Оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.2. Пользователь предоставляет персональные данные добровольно. Если пользователь не предоставит необходимые данные, Оператор может быть не в состоянии связаться с пользователем, рассмотреть заявку или подготовить предложение.

6. Порядок и способы обработки персональных данных

6.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

6.2. В отношении персональных данных могут совершаться следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача в случаях, предусмотренных настоящей Политикой, блокирование, удаление и уничтожение.

6.3. Оператор обрабатывает персональные данные только в объеме, необходимом для достижения целей, указанных в настоящей Политике.

6.4. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в случаях, когда это необходимо для достижения целей обработки или требуется законодательством Российской Федерации.

7.2. К таким третьим лицам могут относиться:

• поставщики услуг хостинга, связи, технической поддержки сайта, CRM-систем и иных сервисов, используемых Оператором для обработки заявок;
• подрядчики и партнеры Оператора, участвующие в рассмотрении заявки, подготовке предложения, поставке товара, оборудования, комплектующих или выполнении работ;
• транспортные, логистические и иные организации, если это необходимо для исполнения договора;
• государственные органы и иные уполномоченные лица в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.3. При передаче персональных данных третьим лицам Оператор принимает меры, направленные на обеспечение конфиденциальности и безопасности персональных данных.

7.4. Оператор не передает персональные данные третьим лицам для самостоятельного рекламного или маркетингового использования.

8. Трансграничная передача персональных данных

8.1. В обычном порядке Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных пользователей сайта.

8.2. Если для рассмотрения заявки, подготовки коммерческого предложения или исполнения договора потребуется взаимодействие с иностранными поставщиками, производителями, логистическими организациями или иными контрагентами, Оператор по возможности передает им техническую и коммерческую информацию без персональных данных пользователя.

8.3. В случае если трансграничная передача персональных данных станет необходимой, Оператор осуществляет такую передачу только при наличии правового основания и с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

9. Сроки обработки и хранения персональных данных

9.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, указанные в настоящей Политике, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации или договором.

9.2. Данные, полученные через формы заявки на сайте, хранятся в течение срока, необходимого для обработки заявки, связи с пользователем, подготовки предложения и последующего взаимодействия по заявке.

9.3. Если по итогам заявки с пользователем или организацией, которую он представляет, заключается договор, персональные данные могут храниться в течение срока действия договора и сроков, установленных законодательством Российской Федерации для хранения договорной, бухгалтерской и иной обязательной документации.

9.4. После достижения целей обработки, истечения срока хранения или получения отзыва согласия пользователя персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если у Оператора отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

10. Конфиденциальность и защита персональных данных

10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

10.2. Оператор ограничивает доступ к персональным данным только тем лицам, которым такой доступ необходим для выполнения рабочих обязанностей и достижения целей обработки.

10.3. Лица, имеющие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать конфиденциальность таких данных.

10.4. Оператор принимает меры по обеспечению безопасности сайта и используемых информационных систем в пределах, необходимых для защиты обрабатываемых персональных данных.

11. Права пользователя

11.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• направлять Оператору обращения и запросы, связанные с обработкой персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

11.2. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение Оператору:

Email

info@adv-group.pro

Почтовый адрес

450098, Башкортостан Респ, г.о. город Уфа, г Уфа, ул Российская, д. 98/2, помещ. 26Б

Телефон

8 (993) 040-41-11

11.3. В обращении рекомендуется указать имя, контактные данные для ответа, суть обращения, а также сведения, позволяющие Оператору идентифицировать заявку или факт обработки персональных данных.

12. Отзыв согласия на обработку персональных данных

12.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление на email Оператора: info@adv-group.pro.

12.2. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

12.3. Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего рассмотрения заявки, подготовки предложения, связи с пользователем или исполнения договорных отношений, если обработка персональных данных необходима для таких действий.

13. Обработка файлов, прикрепляемых к заявке

13.1. Пользователь может добровольно прикрепить файл к заявке, если это необходимо для описания потребности, подбора запчастей, комплектующих, станков, промышленного оборудования, подготовки предложения или оценки возможности изготовления деталей и узлов под заказ.

13.2. В прикрепляемом файле могут содержаться технические задания, спецификации, чертежи, фотографии деталей, реквизиты организации, описание оборудования, иные сведения, необходимые для рассмотрения заявки.

13.3. Если файл содержит персональные данные, Оператор обрабатывает их только в объеме, необходимом для рассмотрения заявки и достижения целей, указанных в настоящей Политике.

13.4. Оператор вправе удалить файл или запросить у пользователя файл без избыточных персональных данных, если содержание файла не соответствует целям обработки.

14. Изменение Политики

14.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику в одностороннем порядке.

14.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не указано в новой редакции.

14.3. Пользователям рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики на сайте Оператора.

15. Контактная информация Оператора

По всем вопросам, связанным с обработкой и защитой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору:

Компания

ООО «Адвайта Групп»

ИНН

0276184073

ОГРН

1250200028506

Адрес

450098, Башкортостан Респ, г.о. город Уфа, г Уфа, ул Российская, д. 98/2, помещ. 26Б

Email

info@adv-group.pro

Телефон

8 (993) 040-41-11